صيانة وايت ويل ثلاجات | خدمة 24 ساعة 01011084168

صيانة وايت ويل ثلاجات

بحكم وظيفتي دائماً ما استعين بالثلاجة بشكل مُبالغ فيه مما أدى الي تلف بعض مكوناتها الداخلية وأُصيب البعض بالأعطال مما ينجم الي صعوبة إنجاز العمل المُعتاد وبالفعل أثر علي مُستوي المعيشة حتي تواصلت مع صيانة وايت ويل ثلاجات وقمت بتقديم طلب صيانة.

والحق أن مركز صيانة وايت ويل واحداً من أعظم مراكز الصيانة حيث يحرص علي راحة عملائه بكل الطرق المُمكنة وذلك من خلال تواجد فريق من أمهر خبراء الصيانة و توفير قطع غيار أصلية وغيرها من الخدمات الفريدة من نوعها.

كيفية تقديم خدمة في صيانة وايت ويل ثلاجات ؟

إذا كان لديك عُطل في أحد وظائف ثلاجة وايت ويل وتحتاج الي مكان مُعتمد قادر علي قهر الأعطال بشكل نهائي ويتمكن من جعل الثلاجة تعمل بنفس كفاءة أول مرة ليس أمامك غير صيانة وايت ويل ثلاجات ، وحتى تتمكن من القيام بذلك يجب أن تتبع ما يلي من خطوات:-

1-      اولاُ يجب التواصل مع أحد مُمثلي خدمة عملاء وايت ويل عبر الأرقام المُعتمدة وذلك لتتمكن من تقديم طلب صيانة.

2-      سوف يقوم العامل بقسم العملاء علي تسجيل بياناتك الشخصية المطلوبة ومن ثم التساؤل عن سبب العُطل وفي حال كان العُطل بسيط يقوم بتحويلك الي قسم الدعم الفني.

3-      يهتم فريق الدعم الفني لـ توكيل صيانه وايت ويل في مصر  بإرشادك علي مجموعة من الخطوات بمجرد تطبيقها سيتم انتهاء العُطل ولكن ذلك في حالة الأعطال البسيطة فقط.

4-      ولكن في حالة الأعطال شديدة التعقيد فإن فريق الدعم الفني يحرص علي تحديد موعد مُناسب للقيام بعملية المُعاينة ومن ثم القيام بخدمات الصيانة.

5-      يتم تحديد نوع الخلل الواقع بالجهاز أثناء عملية المُعاينة كما يتم تحديد ايضاً كم التكلفة المالية المُستحقة وإبلاغ العميل بها.

6-      يقوم مُهندسي صيانة وايت ويل ثلاجة بعمل الصيانة وفقاً للموعد المُحدد باستخدام أحدث التقنيات و الأدوات المتطورة عند عملية التصليح.

ما هي طرق تقديم شكوى في مراكز صيانة وايت ويل ؟

لأننا نعمل علي إرضاء عملائنا بكل الطرق المُمكنة اهتممنا بجعل الخدمة سهلة وبسيطة مع الجميع، ومن خلال ذلك أصبح بإمكانك الآن عزيزي العميل تقديم طلب شكوى فر صيانة وايت ويل المنصورة من خلال عدة طرق مُختلفة وهما:-

1)      زيارة أقرب فرع لـ صيانة وايت ويل ثلاجات ومن ثم تقديم الطلب بشكل مُباشر.

2)      التواصل مع أحد مُمثلي خدمة العملاء عبر الخط الساخن لوايت ويل وتقديم الشكوى.

3)      تقديم الطلب إلكترونياُ وذلك من خلال التوجه الي موقعنا الرسمي عبر الإنترنت مليء الشكوى الإلكترونية.

وفي جميع الأحوال فإن العاملين بالمركز يعملون علي مراجعة الطلبات بيانات العميل بشكل مٌستمر ومن ثم التواصل مع العميل لتحديد موعد مُناسب للخدمة.

ما الخدمات التي يوفرها توكيل صيانة وايت ويل ؟

لأننا نعمل علي راحه عملائنا بكل الطرق المُمكنة اهتممنا بتوفير باقة من الخدمات الفعالة والتي كان لها دور إيجابي في جعل المركز رائداً علي عرش القمة بين غيره من المراكز وذلك من خلال توفيره لما يلي:-

1)      قطع غيار أصلية

تُعد قطع الغيار الأصلية من أهم العوامل الأساسية التي تقوم عليها نجاح عملية الصيانة ولذلك حرصنا علي توفيرها في جميع فروع مراكز وايت ويل.

فمن المُتعارف عليه أن قطع الغيار الأصلية تُساعد في الحد من الأعطال بشكل كبير ذلك لأنها تعمل علي تحسين جودة الموتور وجعله يعمل بكفاءة وجودة عالية.

2)      توفير خدمة صيانة مجانية

يهتم مركز صيانة وايت ويل ثلاجات بتوفير خدمات ما بعد الصيانة للعملاء وكان من بين هذه الخدمات هو خدمة الصيانة المجانية حيث يعمل علي تقديم التصليحات بشكل مجاني في حال تكرار العُطل أو حدوث أي خلل بالجهاز طوال فترة الضمان.

ويتم تقديم الصيانة المجانية في حال تواجد الضمان بحوزتك ايضاً، وبذلك يكون نجح مركز صيانة وايت ويل في تقديم خدمة صيانة مثالية من مُختلف النواحي.

01011084168